搭乘合法公路客運
一、簡單辨識合法公路(國道)客運業的方法:
•牌 照: 公路客運業車輛牌照為綠底白字,其他顏色者為違規營業車輛。
•車身標示: 標示公司名稱與乘車站牌上公司名稱相同。
•車 票: 車票上標示公司名稱與車身標示名稱相符,並有回執聯供乘客撕下留存。
二、合法公路(國道)客運業者的優點:
•車輛不是靠行車。
•保險理賠、政府監督。
•有固定場站及乘車處。
•路線固定較不繞道脫班、或隨意上下交流道載客。
•有制度管理駕駛人員。
•良好的乘客申訴管道,並設置乘客申訴專線電話。
三、違規經營公路(國道)客運業者之現象:
•為逃避政府稽查,車身標示不明。
•車票上未標示公司名稱,且上車後即由服務人員收回。
•任意上下交流道、繞道載客。
•乘客權益未受保障,發生事故時容易產生理賠糾紛。
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